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Marketing de Conteúdo

Marketing de Conteúdo

Quando se fala em Marketing Digital, o termo “Marketing de Conteúdo” é indispensável. Esse é um investimento que engaja o público-alvo e causa o crescimento na cartela de clientes e potenciais clientes, através da produção de um conteúdo que seja relevante e valioso.

Uma criação de conteúdo onde a marca pode demonstrar que é uma autoridade no assunto é um dos principais elementos do Inbound Marketing. É por meio do Marketing de Conteúdo que as pessoas são atraídas e a marca consegue gerar valor sobre a percepção do público em relação a ela.

Um bom conteúdo mostra os benefícios de uma prática, produto ou serviço, sana dúvidas e ensina. Quando as informações possuem credibilidade e são interessantes, a probabilidade dos leitores compartilharem em seus perfis nas redes sociais são bem altas, indicando que a marca conseguiu gerar um engajamento e aumentar sua visibilidade.

A relação do Marketing de Conteúdo com o Inbound

O Inbound é tratado como uma metodologia de marketing que consegue atrair o público de maneira sutil e não interruptiva, já que desde o início, há um caminho traçado com a finalidade de converter os usuários em leads e, em consequência, clientes.

O processo de Inbound Marketing está conectado ao funil de vendas. Em cada passo, o conteúdo é importante para manter o engajamento da persona, para criar vínculos e negociações.

O Marketing de Conteúdo está presente nos quatro pilares do Inbound Marketing:

Como construir um Marketing de Conteúdo ideal?

O Marketing de Conteúdo precisa de estratégias que sejam organizadas e bem estruturadas, para que os resultados sejam palpáveis.

A equipe de marketing pode seguir algumas orientações para chegar a esses resultados, que são:

  • Planejamento:
  • É necessário planejar os temas que serão tratados ao longo do Inbound, a linguagem que será utilizada e as palavras-chaves relacionadas aos temas, antes da criação, de fato, do conteúdo. Ainda, é preciso definir os objetivos que a marca quer alcançar com as estratégias traçadas.

    Um planejamento ideal começa com a definição das personas. Fazer esse detalhamento permite que as ações de marketing sejam mais certas e que o conteúdo se encaixe nos interesses de leitura.

    Depois, é preciso definir os objetos de métricas e indicadores. Um bom KPI é fácil de mensurar e leva a uma ação positiva. Por exemplo, se a meta da empresa é avaliar o custo por venda, os KPIs a serem observados são o tempo gasto para concluir aquela venda, o número de vendas realizadas e o custo de aquisição de cliente.

    Em seguida, é importante entender qual tipo de conteúdo estará presente em cada etapa do funil de vendas. O topo é a fase em que o cliente descobre e aprende sobre o assunto, e objetivo deve estar conectado em atrair o cliente quando ele descobre um problema, mas sem usar tom publicitário.

    No meio do funil, o conteúdo precisa ser voltado para resolver os problemas, saindo do foco informativo.

    E no fundo do funil, é importante oferecer mais contatos e informações, usando do tom publicitário para falar da empresa em si ou de algum produto.

    Na parte de pós-venda, o conteúdo precisa ser mais personalizando, orientando os clientes a usarem o produto da melhor maneira possível, aproveitando todas as funcionalidades existentes.

    Posteriormente, é necessário definir em quais canais os conteúdos serão colocados, analisando quais são os mais visitados pela persona da empresa (blogs, redes sociais, e-mails, etc.)

  • Mensuração:
  • É a análise de resultados. Faz com que a equipe de marketing entenda o que está funcionando e o que não está dando certo dentro do Marketing de Conteúdo.

    A frequência com que a equipe fará a análise das métricas dependerá diretamente das que foram selecionadas. O CAC (custo de aquisição de clientes), por exemplo, é um indicador estável e não precisa ser diariamente verificado.

    Para medir a eficiência de qualquer investimento, o ROI (Retorno sobre o Investimento) é uma das métricas mais importantes, pois avalia as estratégias utilizadas no Marketing de Conteúdo.